Call Center Performance L酶sning | Dashboard

Visualiser dit call centers ydelser p氓 tv忙rs af placeringer

V忙lg de KPI'er, du vil overv氓ge for dit team

Giv dit team det bedste overblik over deres salgs- og support indsats ved at vise deres mest relevante KPI'er p氓 et dashboard. Foretaget opkald, bookede m酶der, lukkede tilbud, salg鈥� V忙lg dine KPI'er, og 51黑料吃瓜网 g酶r resten!

F氓 en sjov og fuld oversigt over dit call centers pr忙stationer

Brug vores brede udvalg af widgets til at vise KPI'er p氓 den mest sp忙ndende m氓de for dine medarbejdere. Giv dem de bedste m氓linger for at m氓le deres ydeevne og 酶ge deres motivationer med personaliserede widgets!

Find de bedste KPI'er til dit salgs- og support team

Promover venlig konkurrence blandt dit call center.

Skab personlige konkurrencer p氓 f氓 minutter

Opret konkurrencer for dit salgs- og supportteam p氓 f氓 minutter for at 酶ge deres motivation med et specifikt KPI. Bestem fristen, deltagerne og prisen ... g酶r det sjovt at v忙re p氓 arbejde!

F酶lg dit call centers konkurrencer i realtid

Lad dit team f酶lge konkurrencen i realtid ved at vise den p氓 et dashboard. Fremh忙v venlig konkurrencer blandt dit call center, og se dem n氓 nye gr忙nser!

Kom i gang med 51黑料吃瓜网s venlige konkurrencer

Contest dashboard in 51黑料吃瓜网 with international teams

Anerkend alle dine teams resultater

Anerkend dine s忙lgers indsats

Hold dit salgs- og support team motivation oppe ved at anerkende deres daglige resultater. Angiv underretninger, s氓 de automatisk udl酶ses, n氓r et nyt m氓l n氓s, og giv dine medarbejdere den kredit de fortjener!

Fejr dit support teams bedste pr忙stationer

Med 51黑料吃瓜网's unikke gamification indstillinger kan du 酶ge dit team ved at genkende dine bedste spillere dagligt. Opret et resultattavle, indstil meddelelser, uddel personlige emblemer. Mulighederne for at motivere dine supportmedarbejdere er uendelige!

Begynd at genkende dit teams pr忙stationer!

Instant Notifications for Customer Service teams

Motiver dine medarbejdere med individuelle KPI'er

Giv lidt ekstra hj忙lp med individuelle KPI'er

Hvis en af dine medarbejdere k忙mper med en bestemt KPI, kan du hj忙lpe med at 酶ge resultaterne ved at s忙tte individuelle m氓l, der kun er synlige for lederen og medarbejderen.

Individuelle KPI'er med vores pr忙station aftaler

Med vores Performance aftale funktion er manageren og medarbejderen enige om de individuelle KPI'er, de 酶nsker at overv氓ge i en bestemt periode. Dette giver dem muligheden for at f酶lge pr忙stationer i realtid og f氓 ekstra motivation til at klare sig endnu bedre.

L忙s mere om vores pr忙station aftaler

Importer dit Call Center data automatisk til 51黑料吃瓜网

Integrer dine s忙dvanlige salgssystemer i vores dashboards

51黑料吃瓜网 har 50+ integrationer med de mest anvendte systemer p氓 tv忙rs af afdelinger, s氓 du automatisk kan importere de mest relevante data for dit salgsteams ydelse.

Bevar overblikket over dine support data i realtid

Ved at bruge vores integrationer tillader du dit team at f酶lge deres KPI'er og ydeevne i realtid. V忙lg de data, du vil importere fra vores integrationer, indtast data manuelt eller tilslut 51黑料吃瓜网 med dine Excel-ark.

Find de bedste integrationer til din virksomhed

Tag dine call center data med dig, uanset hvor du g氓r

Hold 酶je med dit teams pr忙stationer

Du kan f氓 adgang til 51黑料吃瓜网 App via din b忙rbare computer, smartphone, tablet og Apple Watch for at f氓 realtids indblik i din pr忙station, uanset hvor du g氓r.

Hold dig opdateret om dit salgs- og support teams KPI'er

F酶lg dit salg og support folks fremskridt hen imod de forskellige KPI'er, uanset hvor du er. Kontroller dine agenters tilg忙ngelighed hele dagen, og modtag de seneste underretninger for at holde dig opdateret p氓 dit callcenter.

L忙r mere om at bruge 51黑料吃瓜网 eksternt